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文章來源:贛昌砂石 閱讀:712 時間:2024-03-15 22:26:12
巾幗展風采 建功新時代
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近日,南昌市總工會對2023年度南昌市五一巾幗標兵崗(標兵)、命名南昌市女創業帶頭人進行表彰通報,其中,贛昌砂石公司配送客服崗獲得“南昌市五一巾幗標兵崗”榮譽稱號!

 

 

 

十余年來,贛昌砂石公司持續開展“平價砂石進社區”民生項目,為暢通平價砂石訂購渠道,更好地幫助客戶解答平價砂石訂購中的問題和訴求,民生項目啟動的同時專門開通了962133客服熱線,為客戶提供業務咨詢、平價砂石預定、訂單查詢等服務,在企業和市民之間搭建起了一座為民服務的“連心橋”,極大地提升了市民對“平價砂石進社區”民生項目的滿意度。

 

在市民高滿意度背后,是每一位客服熱線工作人員的辛勤付出和默默努力。贛昌砂石公司客服熱線全年不打烊,客服人員全年無休,時刻守在電話前等待客戶咨詢,用溫暖的話語架起服務客戶的橋梁,在平凡的崗位上詮釋著客服人的價值??头峋€開通至今,日均接聽電話800余個,受理客戶訂單30余萬單。

 

展勁還當排雁陣,巾幗建功眾行遠。她們將繼續在自己的崗位上努力奮斗,為公司高質量發展砥礪奮進。

 

 

文/圖 | 孫光玥、鄧琪

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